Réponse de l'hôtelier :
Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité et d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire détaillé ! Nous sommes ravis que la propreté de notre établissement, le choix de notre petit-déjeuner et le sourire de nos réceptionnistes contribuent à faire de vos séjours une très bonne expérience. C’est un vrai soulagement pour nous aussi que l'ancienne discothèque voisine ait définitivement fermé ses portes il y a maintenant 6 mois, garantissant un environnement beaucoup plus paisible. Concernant le bruit venant de la chambre du dessus, nous partageons entièrement votre avis : l'hôtel est un lieu de repos. Nous ne manquons pas de rappeler régulièrement à nos clients de veiller à la tranquillité de chacun, notamment la nuit. Enfin, pour la connexion Wi-Fi, nous sommes désolés pour ce contretemps. Notre réseau est pourtant entièrement libre et accessible sans aucun code. Il arrive parfois que certains appareils demandent une validation sur une page d'accueil (portail captif). Lors de votre prochain séjour, n'hésitez surtout pas à solliciter la réception : nos équipes sont là pour vous aider à vous connecter en un clin d'œil. Au plaisir de vous recevoir à nouveau chez vous lors de votre prochaine escale ! Bien cordialement, Noémie

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour, Un grand merci pour votre retour et pour avoir souligné notre bon rapport qualité-prix ainsi que l'excellent accueil de nos réceptionnistes. Nous vous présentons toutes nos excuses pour l'oubli de la seconde serviette de bain dans votre chambre. Notre équipe est pourtant très attentive à ce détail, et nous allons faire un point pour que cela ne se reproduise plus. Pour un prochain séjour, n'hésitez jamais à solliciter la réception : nos équipes sont disponibles pour vous apporter immédiatement ce qu'il vous manque. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour une expérience sans un sans-faute ! Bien cordialement, Noémie

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour, Un grand merci pour ce superbe retour et pour votre recommandation ! Nous sommes enchantés que votre séjour ait été une très bonne expérience. C'est une grande satisfaction de lire que vous avez apprécié le confort, l'espace et la propreté de votre chambre climatisée, ainsi que notre buffet de petit-déjeuner varié et copieux. Nos réceptionnistes vous remercient également chaleureusement pour votre retour si sympathique à leur égard ! Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le fléchage pour l'accès à l'établissement. Nous allons étudier les améliorations possibles afin de faciliter au mieux l'arrivée de nos prochains clients. Au plaisir de vous recevoir à nouveau parmi nous ! Bien cordialement, Noémie

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour ! Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre hôtel agréable et reposant. C'est un vrai compliment pour nous de savoir que, malgré notre situation en zone commerciale — qui offre avant tout un accès très facile et pratique —, nous réussissons à créer une bulle de calme et de confort pour nos clients. Un grand merci également pour vos retours détaillés : notre équipe de réception se réjouit de votre 5/5, et nous sommes ravis que la propreté, la climatisation ainsi que notre grande douche aient contribué à votre bien-être. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine étape ! Bien cordialement, Noémie

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et que le confort de la chambre ainsi que l'efficacité de la climatisation aient été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bien note de votre remarque concernant l'insonorisation des couloirs. Nous sommes conscients de ce point, et nous sommes d'autant plus ravis que le calme naturel de notre établissement et le respect de chacun aient permis de vous garantir une nuit paisible. Ce sera un plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain passage ! Bien cordialement, Noémie

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez nous ! Nous sommes ravis que votre séjour se soit très bien passé. Concernant le stationnement, nous comprenons tout à fait votre remarque. Pour votre prochain passage, sachez que nous disposons d'un second parking plus grand situé juste derrière l'hôtel. Il est parfois un peu moins visible, mais il est parfaitement accessible pour vous garer plus facilement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine halte ! Bien cordialement, Noémie

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que vous avez vécu une très bonne expérience parmi nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour ! Bien cordialement, Noémie

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de recommander notre établissement ! Nous sommes ravis de lire que vous avez vécu une bonne expérience parmi nous. Au plaisir de vous recevoir à nouveau lors d'un prochain passage ! Bien cordialement, Noémie

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour, Un grand merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre accueil, l'accessibilité de notre hôtel ainsi que la propreté des chambres et des sanitaires aient répondu aux attentes de votre groupe. Ce fut un réel plaisir d'accueillir votre équipe de natation au sein de notre établissement. Nous espérons que votre séjour parmi nous vous a permis de faire le plein d'énergie pour vos compétitions ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau, vous et vos nageurs, lors d'un prochain déplacement ! Bien cordialement, Noémie