Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci pour votre retour et pour cette excellente note !

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, la propreté et l’insonorisation de votre chambre, ainsi que notre petit-déjeuner et la proximité de l’hôtel avec l’autoroute.

Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la connexion Wi-Fi. Nous sommes désolés que celle-ci n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et allons poursuivre nos vérifications afin d’améliorer la qualité du réseau.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Montauban.

Cordialement,
Noémie

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre très agréable commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la chaleur de l’accueil, qui est effectivement un point essentiel pour notre équipe.

Nous sommes également heureux de savoir que vous avez trouvé votre chambre impeccable. Votre satisfaction nous fait très plaisir et nous encourage à continuer dans ce sens.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour au Brit Hotel Montauban.

Cordialement,
Noémie

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Un grand merci pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, la propreté et le confort de votre chambre, ainsi que notre petit déjeuner et son choix.

Nous sommes également heureux que l’accès à l’hôtel et notre parking privé aient contribué à rendre votre séjour agréable.

Merci pour votre recommandation, qui nous fait très plaisir ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement au Brit Hotel Montauban.

Cordialement
Noémie

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre séjour s’est très bien passé et que vous avez particulièrement apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que notre petit-déjeuner.

Nous sommes également heureux de voir que vous avez été globalement satisfait de votre chambre, de la salle de bains, de l’accès à l’hôtel et de notre connexion Wi-Fi.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Montauban !

Florine - Brit Hotel Montauban

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et pour cette excellente note de recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que votre séjour s’est très bien passé et que vous avez apprécié l’accueil de notre équipe, le petit-déjeuner ainsi que la qualité de notre Wi-Fi.

Nous sommes également heureux de constater que vous n’avez rencontré aucun souci durant votre séjour.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement au Brit Hotel Montauban !

Florine - Brit Hotel Montauban

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que votre séjour dans le cadre de votre déplacement professionnel se soit si bien déroulé. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié l’accueil, la propreté et le confort de votre chambre ainsi que le calme de notre établissement.

Votre recommandation nous fait très plaisir et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain déplacement professionnel à Montauban.

Florine - Brit Hotel Montauban

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre séjour a été globalement satisfaisant. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement au Brit Hotel Montauban.

Florine - Brit Hotel Montauban

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour Monsieur Mzabi,

Merci beaucoup pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ainsi que notre rapport qualité-prix. C’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau lors de votre prochain passage dans la région.

Au plaisir de vous revoir prochainement au Brit Hotel Montauban !

Florine - Brit Hotel Montauban

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour détaillé et pour vos nombreux compliments ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, les petites attentions en chambre ainsi que la qualité et le choix de notre petit-déjeuner. Nous transmettrons également avec plaisir vos compliments à la personne en charge du petit-déjeuner jeudi matin.

Nous sommes en revanche désolés pour les désagréments rencontrés au niveau de l’écoulement du lavabo et de la douche. Soyez assuré que nous entretenons régulièrement nos installations et que toutes les mesures d’hygiène nécessaires sont mises en place au quotidien. Nous allons néanmoins renforcer notre vigilance sur ces points afin d’éviter que ce type de problème ne se reproduise.

Nous vous remercions pour votre signalement, qui nous permet d’améliorer continuellement la qualité de nos prestations, et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Montauban.

Florine - Brit Hotel Montauban

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été très satisfaisant dans l’ensemble.

Nous prenons bien en compte votre remarque concernant le manque de patères dans la chambre et la douche. Ce sont des détails importants pour le confort de nos clients et votre remarque nous permettra d’être plus attentifs à cet aspect.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !

Florine - Brit Hotel Montauban

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour Monsieur Nigoul,

Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce très gentil retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous passez toujours d’agréables moments parmi nous et que vous appréciez le calme de notre établissement ainsi que sa proximité avec les commerces.

C’est toujours un plaisir de vous accueillir et nous espérons vous revoir très bientôt pour un nouveau séjour agréable.

Florine - Brit Hotel Montauban