Réponse de l'hôtelier :
Bonjour Laure,

Merci pour votre retour et pour vos compliments sur l’accueil de notre équipe. Nous sommes ravis que votre arrivée tardive ait été facilitée par nos explications et que votre départ se soit également bien déroulé.

Nous prenons également en compte vos remarques concernant les oreillers, l’odeur dans la salle de bains ainsi que la boîte à mouchoirs, afin d’améliorer le confort de nos chambres.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour !

Bien cordialement,
L’équipe du Brit Hotel Confort Montauban

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe et l’hôtel dans son ensemble.

Nous sommes en revanche désolés pour les nuisances sonores rencontrées durant votre séjour. Nous comprenons combien cela peut être gênant, particulièrement la nuit, et regrettons que cela ait perturbé votre sommeil.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.

Bien cordialement,
L’équipe du Brit Hotel Confort Montauban

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le confort et la propreté de votre chambre ainsi que le calme de notre établissement.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

Cordialement,
Florine
Brit Hotel Confort Montauban

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et pour vos compliments envers notre équipe ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le confort de la chambre ainsi que la douche spacieuse.

Concernant le petit-déjeuner, nous sommes heureux que nos produits locaux vous aient plu. Nous sommes toutefois désolés que vous n’ayez pas trouvé de fruits : nous proposons normalement un grand panier de fruits de saison. Il est possible qu’il n’ait pas été visible lors de votre passage ou qu’il n’ait malheureusement pas été sorti ce matin-là. Nous allons rester vigilants sur ce point.

Merci encore pour votre excellente note de 10/10 et au plaisir de vous accueillir à nouveau !

Cordialement,
Florine
Brit Hotel Confort Montauban

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour Magali,

Merci beaucoup pour votre excellent retour et pour votre note de 10/10 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la propreté et le confort de votre chambre ainsi que le calme de notre hôtel.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

Cordialement,
Florine
Brit Hotel Confort Montauban

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊

Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé une nuit très agréable parmi nous et que tout s’est bien déroulé.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Montauban !

Cordialement,
Noémie

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre agréable retour ! 😊

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, ainsi que la propreté et le calme de votre chambre. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé notre rapport qualité-prix intéressant et que la réservation se soit faite facilement.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense !

Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Brit Hotel Confort Montauban lors d’un prochain séjour.

Cordialement,
Noémie

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci pour votre retour ! 😊

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de notre établissement ainsi que la qualité de nos prestations.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Brit Hotel Confort Montauban lors d’un prochain séjour !

Cordialement,
Noémie

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci pour votre retour et pour cette excellente note !

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, la propreté et l’insonorisation de votre chambre, ainsi que notre petit-déjeuner et la proximité de l’hôtel avec l’autoroute.

Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la connexion Wi-Fi. Nous sommes désolés que celle-ci n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et allons poursuivre nos vérifications afin d’améliorer la qualité du réseau.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Montauban.

Cordialement,
Noémie

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre très agréable commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la chaleur de l’accueil, qui est effectivement un point essentiel pour notre équipe.

Nous sommes également heureux de savoir que vous avez trouvé votre chambre impeccable. Votre satisfaction nous fait très plaisir et nous encourage à continuer dans ce sens.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour au Brit Hotel Montauban.

Cordialement,
Noémie

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Un grand merci pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, la propreté et le confort de votre chambre, ainsi que notre petit déjeuner et son choix.

Nous sommes également heureux que l’accès à l’hôtel et notre parking privé aient contribué à rendre votre séjour agréable.

Merci pour votre recommandation, qui nous fait très plaisir ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement au Brit Hotel Montauban.

Cordialement
Noémie

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre séjour s’est très bien passé et que vous avez particulièrement apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que notre petit-déjeuner.

Nous sommes également heureux de voir que vous avez été globalement satisfait de votre chambre, de la salle de bains, de l’accès à l’hôtel et de notre connexion Wi-Fi.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Montauban !

Florine - Brit Hotel Montauban